Kedy máte nárok na kompenzáciu od leteckej spoločnosti
Európske nariadenie (ES) č. 261/2004 vám zaručuje jasné práva ako cestujúcemu. Nárok na odškodnenie máte v týchto prípadoch:
Zrušený let alebo meškanie nad 3 hodiny - bez ohľadu na to, či ste mali skutočné výdavky. Ide o kompenzáciu za porušenie vašich práv, nie o náhradu škody.
Odmietnutý nástup na palubu - napríklad pri prepredanom lete.
Výška kompenzácie podľa vzdialenosti
Suma odškodnenia závisí od dĺžky leteckej trasy:
- 250 € pre lety do 1 500 km
- 400 € pre lety medzi 1 500 - 3 500 km
- 600 € pre lety nad 3 500 km
Ako funguje cestovné poistenie pri problémoch s letom
Komerčné cestovné poistenie pokrýva vaše skutočné výdavky vzniknuté v dôsledku komplikácií s letom. Poisťovňa vám môže preplatiť:
- Núdzové ubytovanie počas čakania na náhradný let
- Dodatočnú dopravu a transfery
- Stravu a nevyhnutné výdavky
- Náklady za zmeškané nadväzné spoje
- Výdavky spojené so stratou alebo oneskorením batožiny
Výška náhrady sa riadi podmienkami vašej poistnej zmluvy a vyžaduje doloženie účteniek.
Môžete čerpať kompenzáciu z oboch zdrojov súčasne
Veľa ľudí si myslí, že si môžu vybrať len jednu možnosť. Opak je pravdou - nároky voči aerolíniám a poisťovni sa navzájom nevylučujú.
Praktický príklad: Váš let do Talianska mešká 5 hodín. Máte nárok na 250 € od leteckej spoločnosti podľa nariadenia. Zároveň si môžete nechať preplatiť 180 € za hotel a stravu z cestovného poistenia.
Výsledok: Získate spolu 430 € namiesto pôvodných 250 €.
Kedy poisťovňa môže odmietnuť náhradu
Poisťovne majú svoje limity a výluky. Najčastejšie dôvody zamietnutia:
Chýbajúca dokumentácia - bez účteniek a dokladov nedostanete náhradu Porušenie poistných podmienok - napríklad neskoré nahlásenie škody Výluky v zmluve - niektoré situácie môžu byť z poistenia vylúčené.
Praktický postup pri uplatňovaní nárokov
1. Zabezpečte dokumentáciu na mieste
- Získajte písomné potvrdenie o meškání alebo zrušení letu
- Uchovajte všetky boarding passy a letenky
- Fotografujte informačné tabule s oznamom o meškání
2. Zhromaždite účtenky za všetky výdavky
- Hotel a ubytovanie
- Jedlo a nápoje
- Taxi a iná doprava
- Telefónne hovory a internet
3. Vymáhanie kompenzácie od leteckej spoločnosti
Tu máte dve možnosti:
Individuálne riešenie: Kontaktujte aerolínku priamo, ale pripravte sa na zdĺhavú komunikáciu a časté odmietania. Aerolínky často využívają rôzne výhovorky na vyhnutie sa platbe.
Odborná pomoc: Na meskanieletu.sk vám rádi pomôžeme s vymáhaním kompenzácie. Máme 98% úspešnosť a ponúkame:
- Overenie nároku zadarmo za 2 minúty
- Právnu expertízu a znalost postupov aeroliniek
- Platíte len pri úspešnom vymožení (25% provízia)
- Žiadne skryté poplatky ani riziko
- Vybavenie do 8 týždňov
4. Nahlás škodu poisťovni
Informujte svoju poisťovňu o vzniknutej situácii podľa jej postupov a formulárov.
Tipy pre maximálne využitie vašich práv
Poznajte svoje práva - európske nariadenie platí pre všetky lety odlietajúce z EÚ alebo prichádzajúce do EÚ európskymi aerolinkami.
Dokumentujte všetko - čím lepšiu dokumentáciu máte, tým jednoduchšie bude získať kompenzáciu.
Nekombinujte nároky v jednej žiadosti - riešte kompenzáciu od aeroliniek a poisťovne oddelene.
Neváhajte s podaním žiadosti - nárok na kompenzáciu máte až 3 roky spätne, ale čím skôr konáte, tým lepšie.
Využite naše služby na meskanieletu.sk - ušetríme vám mesice čakania a frustrácií. Máme skúsenosti s vymáhaním voči všetkým hlavným aerolinkám a poznáme ich obranné taktiky.
Prečo využiť naše služby na meskanieletu.sk
Individuálne vymáhanie od aeroliniek môže byť frustrujúce. Spoločnosti často:
- Ignorujú žiadosti alebo odpovedajú s mesačným oneskorením
- Ponúkajú nižšie sumy než zákonné minimum
- Využívaju výhovorky ako "mimoriadne okolnosti" bez opodstatnenia
- Požadujú zbytočnú dokumentáciu v nádeji, že to vzdáte
My sa na meskanieletu.sk špecializujeme na túto problematiku už roky a poznáme všetky triky aeroliniek. Naši právni experti:
- Vyhodnotia váš nárok presne podľa platnej legislatívy
- Komunikujú s aerolínkami v ich "jazyku"
- Máme databázu úspešných prípadov a precedensov
- V prípade potreby zabezpečíme súdne vymáhanie
Bez rizika pre vás: Platíte až po úspešnom získaní kompenzácie. Ak neuspejeme, neplatíte nič.
Záver: Získajte kompenzáciu bez starostí
Problémy s letmi sú nepríjemné, ale nemusíte sa s nimi zmieriť len tak. Kombinovaním nárokov voči aerolinkám a cestovnému poisteniu môžete získať spravodlivú kompenzáciu za komplikácie počas cestovania.
Pamätajte - ide o vaše zákonné práva, nie o láskavosť leteckých spoločností.
Využite naše služby na meskanieletu.sk:
- Vyplňte základné údaje o vašom lete
- Získajte okamžité vyhodnotenie nároku
- Nechajte vymáhanie na nás
- Platíte až po úspešnom získaní kompenzácie
Rádi vám pomôžeme získať späť to, čo vám patrí - bez starostí a bez rizika. Pre overenie nároku na odškodné využite náš portál www.meskanieletu.sk