Meškanie letu

Kedy máte nárok na odškodné za meškajúci alebo zrušený let?

Meškanie alebo zrušenie letu môže byť frustrujúce, no nie vždy znamená automatický nárok na odškodné. Zistite, aké podmienky musia byť splnené, aby ste si mohli nárokovať finančnú kompenzáciu za meškanie alebo zrušenie vášho letu podľa nariadenia EÚ č. 261/2004.

Kedy máte nárok na odškodné za meškajúci, prípadne zrušený let?

Ak vám služba, ktorú ste riadne zaplatili, nebola poskytnutá v plnom rozsahu, máte nárok na kompenzáciu.

To platí aj pre leteckú dopravu. Kúpili ste si letenku a vaším právom je absolvovať cestu bez problémov. Ak sa vyskytnú komplikácie, môže vám vzniknúť právo na finančné odškodné – za určitých podmienok.


A to aj vtedy, ak vás na to letecká spoločnosť výslovne neupozorní. V tomto článku vám jednoducho a zrozumiteľne vysvetlíme, kedy máte nárok na kompenzáciu za meškanie alebo zrušenie letu.


Vaše lietadlo meškalo? Máte nárok na kompenzáciu?


K odškodneniu máte právo, ak sú splnené tieto podmienky:

  1. Prílet do cieľovej destinácie meškal o viac než 3 hodiny oproti plánovanému času.
  2. Príklad: Let z Bratislavy do Malagy mal pristáť o 13:50, ale pristál až o 17:00 z dôvodu technickej poruchy – nárok máte.
  3. Meškanie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami mimo kontroly leteckej spoločnosti:
  • náhle zhoršené počasie,
  • prírodná katastrofa,
  • nečakaný štrajk zamestnancov,
  • občianske nepokoje alebo teroristický útok.
  1. Letecká spoločnosť je registrovaná v EÚ, alebo let odlieta z letiska v členskom štáte EÚ (vrátane Islandu, Nórska a Švajčiarska).


Zrušili vám let? Kedy máte nárok na odškodné?


Podmienky pre kompenzáciu pri zrušení letu sú podobné, ale s jedným rozdielom:

  1. Zrušenie letu nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami mimo kontroly leteckej spoločnosti.
  2. Spoločnosť je registrovaná v EÚ (alebo let odlieta z členského štátu EÚ).
  3. Aerolínia vás neinformovala včas:
  • viac ako 14 dní pred odletom = nárok nemáte,
  • 7 až 14 dní pred odletom bez ponuky alternatívneho letu max. 2 hodiny pred pôvodným,
  • menej ako 7 dní pred odletom bez ponuky alternatívneho letu max. 1 hodinu pred pôvodným.


Neviete, či máte nárok na kompenzáciu?

Stačí pár klikov a overte si to v našej aplikácii meskanieletu.sk. Rýchlo, bez rizika a bez zbytočných papierovačiek.

zrušený letodškodnéfinančné odškodnélietadlomeškanie letukompenzáciameškanie lietadla