Zrušený let a jeho odškodné
Stalo sa vám už niekedy, že vám zrušili let v tzv. hodine dvanástej? Ak áno, tak na túto skúsenosť zrejme nemáte príjemné spomienky. Ani sa vám nečudujeme, storno letu vie poriadne skomplikovať dovolenku či služobnú cestu. Existujú však prípady, kedy máte pri zrušení nárok na finančnú kompenzáciu. Iba mizivé percento cestujúcich však o tejto skutočnosti vie. My však v tejto oblasti máme dlhoročné skúsenosti. Náš tím profesionálov stojí na strane vás a vašich práv.
Kedy máte nárok na odškodné za zmeškanie nadväzného letu?
Právny rámec finančnej kompenzácie sa volá Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady č. 261/2004, ktorým sa ustanovujú spoločné pravidlá systému úhrad a pomoci cestujúcim. My túto smernicu máme v malíčku.
V skratke ide o to, že ak sú splnené isté podmienky, máte nepopierateľné právo na finančnú náhradu za zmeškaný nadväzný let. Ktoré to sú?
Ak si nie ste istí, či vám vznikol nárok na odškodné, tak nás neváhajte kontaktovať. Skontrolujeme všetky náležitosti vášho letu a obhájime vaše práva.
POMÔCKA: Konkrétny príklad.
„Peter čakal na letisku v Londýne na svoj let do New Yorku. Nečakaná technická chyba na lietadle však zapríčinila, že sa nedočkal. Let bol zrušený.
Letecká spoločnosť ho o tom nemala ako informovať včas, pretože túto udalosť nemohla predvídať. To však Petra nemusí trápiť, pretože mu tak vznikol nárok na odškodné..
A keďže New York je od Londýna vzdialený viac než 3 500 kilometrov, jeho výška bola 600 €.
