Rólunk
Mi vagyunk az első szlovák cég a szlovák piacon, amely 2018 óta foglalkozik repülési kompenzációval.Segítséget nyújtunk a szlovák és cseh utasoknak a légi közlekedésben előforduló különböző előre nem látható helyzetekben, legyen szó késésről, törölt járatról vagy lekésett csatlakozó járatról, elsősorban az európai jogszabályok, nevezetesen a 261/2004 rendelet alapján. A projekt alapítója Juraj Švancár, tapasztalt IT-menedzser és sorozatvállalkozó.
Juraj Švancárszéleskörű tapasztalattal rendelkezik az informatika területén, és az ügyfélszolgálat iránti szenvedélye kiválóságra ösztönöz minket. Gyakran utazóként látta, hogy megbízható szolgáltatásra van szükség a repülési problémákkal küzdő utazók számára. Sikerességi arányunk 94%, és minden egyes esetet egyénileg és átláthatóan kezelünk. Ügyfeleink csak akkor fizetnek, ha az igényüket sikeresen feldolgoztuk, ami kiemeli az elégedettségük iránti elkötelezettségünket.
Rugalmas csapatunk olyan kihívásokkal küzdött meg, mint a COVID-19 világjárvány, és folyamatosan fejleszti szolgáltatásainkat, hogy még jobban támogathassuk ügyfeleinket. Elkötelezettek vagyunk az utasok melletti kiállás és a jogaikért folytatott küzdelem mellett. Az egyes utasokra és egyéni igényeikre fordított figyelmünk megköveteli a szakembereket. Soha nem teszünk különbséget potenciális ügyfeleink között, legyen szó akár a járat hosszáról, akár a légitársaságok problémás kommunikációjáról. A teljes folyamat során az elejétől a végéig az Ön mellett állunk. Tapasztalataink mögött veterán légiközlekedési szakértők csoportja áll, akik napi kapcsolatban állnak a bírósági tisztviselőkkel, a légitársaságokkal és az utazási irodákkal az Ön jogainak érvényesítése érdekében.
Végezetül szeretnénk emlékeztetni Önt, hogy a szolgáltatásaink díjai átláthatóan szerepelnek a Árak. Ha nem sikerül, Ön nem fizet a szolgáltatásainkért!
Elégedett ügyfeleink
pán Mário
Trustpilot
Veľká spokojnosť, kompenzáciu vybavili promptne a v rýchlom čase. Jediná spoločnosť ,ktorá bola ochotná riešiť náš problém.Odporúčam.
pani Lýdia
FacebookNašu dovolenku na Maldivách nám skomplikovalo meškajúce lietadlo z Košíc do Istanbulu, kvôli ktorému sme nestihli let do Malé. Po neúspešných pokusoch o odškodné priamo od leteckej spoločnosti či poisťovne, sme sa obrátili na ClaimWin a o tri týždne sme mali peniaze na účte, o nič sme sa nemuseli starať. Profesionálne jednanie, ústretovosť a promptnosť, nemám čo vytknúť, jedine odporúčať. Ďakujeme!
pani Zuzana
GoogleDakujeme, kompenzacia letu bola vyriesena rychlo transparentne a profesionalne, urcite odporucame … taktiez v pripade podobnej udalosti sa opatovne obratime na Vasu spolocnost, dakujeme a prajeme vela spokojnych zakaznikov.
pán Kevin
TrustpilotRád by som sa poďakoval za vybavenú kompenzáciu za môj zrušený let, vďaka Vám som získal odškodnenie od leteckej spoločnosti. Som Vám veľmi vďačný, prajem veľa úspechov k Vašej hodnotnej práci a veľa spokojných klientov :)
pán Paul
FacebookLeteli sme z Bratislavy do Egypta, let nám meškal 5 hodín. Vďaka ľuďom z meškanieletu.sk sme našu Kompenzáciu získali do 7 týždňov. Transparentná komunikácia od začiatku, odporúčam ďalej.
pán Tibor
GoogleOd začiatku celého procesu, do 3 týždňov peniaze pre mňa aj priateľku boli na účte. Komunikácia cez mail stačila, veľmi pozitívny a milý prístup! Môžem len odporučiť
pani Katarína
FacebookĎakujem veľmi pekne. Super komunikácia, peniažky na účte. Odporúčame všetkým.
pani Helena
GoogleZa meškanie letu viac ako 3 hod. som žiadala odškodne najprv priamo od leteckej spoločnosti – nepochodila som, zamietli. No keď som sa obratila na tuto firmu, zrazu letecka spoločnosť zmenila postoj. Odškodne už mam na učte. VEĽKE ĎAKUJEM všetkym VAM, ktori ste sa na tom podieľali a vrelo tuto firmu odporučam.
pani Alena
GooglePo zrušení nášho letu som na kompenzáciu ani nepomyslela, lebo som si nevedela predstaviť túto administratívnu náročnosť, vlastne som ani popri svojich povinnostiach nevedela, odkiaľ začať. Na túto spoločnosť som dostala tip od známeho a lepšiu radu mi ani nemohol dať. Profesionálny prístup, neustále informovanie o priebehu vybavovania až do úspešného konca. Za vrátené peniaze môžem opäť navštíviť nejakú zaujímavú destináciu 🙂 Vrelo odporúčam.
pani Martina
FacebookMaximálna spokojnosť !!